«Es ilegal» y «va contra la normativa» : Facebook e Instagram son demandados por su modelo de pago de privacidad

El querellante austríaco exige que la empresa entregue una solución, la que permita retirar el consentimiento a los datos de los usuarios de una forma igual de fácil que al darlo.

VIENNA – Noyb, la asociación austríaca especializada en defensa de la privacidad, anunció una nueva demanda contra Facebook e Instagram. En especificó presentó ante la autoridad de protección de datos de Austria, una acusación en contra del modelo de pago por privacidad de ambas aplicaciones.

Desde principios de noviembre, estas plataformas pertenecientes al gigante tecnológico Meta aplican una controvertida «tarifa de privacidad» que puede superar los 250 mil pesos chilenos al año para los usuarios que desean evitar ser rastreados por esas plataformas.

Si bien, entregar el consentimiento para el rastreo es tan sencillo como un clic, retirarlo implica un proceso arduo que sólo se resuelve mediante una suscripción de pago. Esta práctica va en contra de la normativa de protección de datos de la Unión Europea, que requiere que retirar el consentimiento sea tan fácil como darlo, defendió Noyb.

La asociación busca que las autoridades ordenen a Meta que proporcione a los usuarios una forma sencilla de retirar su consentimiento sin incurrir en pagos.

«La ley es clara: retirar el consentimiento debe ser tan fácil como darlo. Es obvio que pagar 251,88 euros al año para retirar el consentimiento no es tan fácil como pulsar un botón de ‘ok’ para aceptar el rastreo», explica Massimiliano Gelmi, abogado de Noyb.

La empresa cobra a los usuarios por elegir una configuración de privacidad, y aquellos que no están dispuestos a pagar deben aceptar ser rastreados para recibir publicidad personalizada basada en su navegación.

La relación de Meta con la UE y sus diferentes organismos ha estado llena de encontronazos, principalmente por su política de protección de datos, la dificultad de aplicar el «derecho al olvido digital» o la posición abusiva de sus redes con respecto a los medios de comunicación, entre otros aspectos.

Es probable, según Noyb, que el caso se traslade al organismo de protección de datos de Irlanda, que tiene jurisdicción sobre Meta en la UE.